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contacter
Nos équipes sont à votre écoute pour vous renseigner et trouver les meilleures réponses à vos demandes :
04 72 89 22 22
Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h
Une urgence ?
En dehors des heures d’ouverture du Centre de Relation Clients, c’est-à-dire le soir à partir de 17h30, le week-end, les jours fériés et les jours de fermetures exceptionnelles, en cas de problème grave dans votre logement ou votre résidence, mettant en cause la sécurité des biens et des personnes et nécessitant une intervention technique urgente contactez l’Astreinte Alliade Habitat.
Service ASTREINTE ALLUR au 04 27 18 65 43
Points d’accueil
Découvrez ci-dessous les différents points d’accueils sur nos territoires ainsi que leurs horaires d’ouverture au public.
Vous pouvez effectuer toutes vos démarches en nous rendant visite physiquement ou, pour plus de rapidité via votre Espace Client.
Les conseillers de notre Service Relation Clients se tiennent également à votre disposition au 04 72 89 22 22.
Etre à votre écoute, au plus proche de chez vous !
Nos points d’accueil
Agences Métropole Est, Lyon Centre et Rive gauche
173 avenue Jean Jaurès
69007 LYON 7ème
Contactez nos services en vous connectant sur votre Espace Client
Accueil du public :
Du lundi au jeudi : de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h
Le vendredi : de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h
Fermeture exceptionnelle de l’agence les mercredis 25 décembre 2024 et 1er janvier 2025
Lors de votre visite il vous sera demandé de vous identifier à la borne de pré-enregistrement.
Si vous avez rendez-vous avec un collaborateur d’Alliade Habitat il ou elle sera prévenu de votre arrivée.
Si vous n’avez pas rendez-vous nos conseillers à l’accueil vous recevront selon la numérotation de votre ticket. Une salle d’attente est à votre disposition.
Agences Métropole Sud & Métropole Nord
238 avenue du Général de Gaulle
69500 BRON
Accueil du public :
Le lundi, mercredi, jeudi et vendredi : de 8h30 à 12h00
Le mardi : de 13h30 à 17h00
Fermeture exceptionnelle de l’agence les mercredis 25 décembre 2024 et 1er janvier 2025
Agence Beaujolais Val de Saône
13 Rue Claude Bernard
69400 Villefranche-sur-Saône
Accueil du public :
Le lundi : de 13h30 à 16h45
Le mercredi, jeudi et vendredi : de 8h30 à 12h30
Fermeture le mardi
Fermeture exceptionnelle : les 12 et 13 décembre et du 20 décembre 2024 au 3 janvier 2025
Agence Velay Vivarais
71 rue du Faubourg Saint Jean
43009 LE PUY-EN-VELAY
Accueil du public :
Le lundi et le mardi : de 13h30 à 17h
Le mercredi et le jeudi : de 8h30 à 12h30
Fermeture le vendredi
Fermeture exceptionnelle : du 20 décembre au 30 décembre 2024
Annonay – Ardèche
38 avenue de l’Europe
07100 ANNONAY
Fermé au public – Accueil sur RDV
Agence Alpes Léman Annemasse
3 Rue René Blanc
74100 Annemasse
Accueil du public :
Le lundi : de 14h à 17h
Le mardi : de 9h à 12h30
Le vendredi : de 9h à 12h30
Fermeture le mercredi et le jeudi
Fermeture exceptionnelle : du 23 décembre 2024 au 3 janvier 2025
Agence Saint-Etienne Grand Est
11 rue Charles de Gaulle
42000 SAINT-ÉTIENNE
Accueil du public :
Du lundi au vendredi : de 8h30 à 12h30
Fermeture exceptionnelle de l’agence les mercredis 25 décembre 2024 et 1er janvier 2025
Agence Saint-Etienne centre
11 ter place Jean Jaurès
42000 SAINT-ÉTIENNE
Fermé au public – Accueil sur RDV
Agence Loire Nord
14 rue de la Résistance
42300 ROANNE
Accueil du public :
Le lundi : de 13h30 à 17h
Le mardi : de 8h30 à 12h30
Le mercredi : de 13h30 à 17h
Le jeudi de : 8h30 à 12h30
Fermeture le vendredi
Fermeture exceptionnelle : du 20 décembre 2024 au 3 janvier 2025
Agence Forez et Ondaine
182 avenue du Stade
42170 SAINT-JUST-SAINT-RAMBERT
Accueil du public :
Le mardi et le jeudi : de 8h30 à 12h30
Le mercredi : de 13h30 à 17h
Fermeture exceptionnelle : du 30 décembre 2024 au 3 janvier 2025
Vous êtes copropriétaire ?
Depuis le 1er Décembre 2023 la filiale Equature a rejoint l’activité de Syndic de Copropriété d’Alliade Habitat.
Les gestionnaires sont à votre écoute pour le suivi de vos dossiers. Vous pouvez effectuer toutes vos démarches en vous connectant à votre Espace Copropriétaire en ligne.