Nous  contacter 

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Nos équipes sont à votre écoute pour vous renseigner et trouver les meilleures réponses à vos demandes :

04 72 89 22 22

Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h

Une urgence ?

En dehors des heures d’ouverture du Centre de Relation Clients, c’est-à-dire le soir à partir de 17h30, le week-end, les jours fériés et les jours de fermetures exceptionnelles, en cas de problème grave dans votre logement ou votre résidence, mettant en cause la sécurité des biens et des personnes et nécessitant une intervention technique urgente contactez l’Astreinte Alliade Habitat.

Service ASTREINTE ALLUR au 04 27 18 65 43
Nos conseillers vous répondent

Points d’accueil

Découvrez ci-dessous  les différents points d’accueils sur nos territoires ainsi que leurs horaires d’ouverture au public. 

Vous pouvez effectuer toutes vos démarches en nous rendant visite physiquement ou, pour plus de rapidité via votre Espace Client.

Les conseillers de notre Service Relation Clients se tiennent également à votre disposition  au 04 72 89 22 22.

Etre à votre écoute, au plus proche de chez vous !

Nos points d’accueil

173 avenue Jean Jaurès
69007 LYON 7ème
Contactez nos services en vous connectant sur votre Espace Client 
Accueil du public :
Du lundi au jeudi : de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h
Le vendredi : de 8h30 à 16h
Lors de votre visite il vous sera demandé de vous identifier à la borne de pré-enregistrement.
Si vous avez rendez-vous avec un collaborateur d’Alliade Habitat il ou elle sera prévenu de votre arrivée.
Si vous n’avez pas rendez-vous nos conseillers à l’accueil vous recevront selon la numérotation de votre ticket. Une salle d’attente est à votre disposition.

238 avenue du Général de Gaulle
69500 BRON

Accueil du public :

Le lundi, mercredi, jeudi et vendredi de 8h30 à 12h00.

Le mardi de 13h30 à 17h00.

 

FERMETURE PERIODE ESTIVALE : L’agence sera fermée du 14 au 16 Août inclus.

13 Rue Claude Bernard
69400 Villefranche-sur-Saône

Accueil du public :

Le lundi de 13h30 à 16h45.

Le mercredi, jeudi et vendredi de 8h30 à 12h30.

Fermeture le mardi.

 

FERMETURE PERIODE ESTIVALE : L’agence sera fermée du 5 au 26 Août inclus.
La boite aux lettres sera relevée chaque jour, vous pouvez continuer à déposer vos courriers et règlements.
Durant cette période et pour toutes vos démarches nous vous invitons à vous connecter à votre Espace Client. 

71 rue du Faubourg Saint Jean
43009 LE PUY-EN-VELAY
Accueil du public :
Le lundi et le mardi de 13h30 à 17h 
Le mercredi et le jeudi de 8h30 à 12h30. 
Fermeture le vendredi 
 PERIODE ESTIVALE : Du 15 juillet au 1er Août fermeture les mardis et mercredis. 
La boite aux lettres sera relevée chaque jour, vous pouvez continuer à déposer vos courriers et règlements.
Durant cette période et pour toutes vos démarches nous vous invitons à vous connecter à votre Espace Client. 

38 avenue de l’Europe
07100 ANNONAY
Fermé au public

3 Rue René Blanc
74100 Annemasse

 

Accueil du public :
Le lundi de 14h à 17h
Le mardi de 9h à 12h30
Le vendredi de 9h à 12h30
Fermeture le mercredi et le jeudi
FERMETURE PERIODE ESTIVALE : L’agence sera fermée du 14 au 16 Août inclus.

11 rue Charles de Gaulle
42000 SAINT-ETIENNE
Accueil du public : 
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30.

11ter place Jean Jaurès
42000 SAINT-ETIENNE
FERMETURE AU PUBLIC-UNIQUEMENT SUR RDV

 

14 rue de la Résistance
42300 ROANNE
Accueil du public :
Le lundi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h
Le mardi de 8h30 à 12h30
Le mercredi de 13h30 à 17h
Le jeudi de 8h30 à 12h30
Le vendredi de 13h30 à 17h
FERMETURE PERIODE ESTIVALE : L’agence sera fermée du 5 au 23 Août inclus.
La boite aux lettres sera relevée chaque jour, vous pouvez continuer à déposer vos courriers et règlements.
Durant cette période et pour toutes vos démarches nous vous invitons à vous connecter à votre Espace Client. 

182 avenue du Stade
42170 SAINT-JUST-SAINT-RAMBERT
Accueil du public :
Le mardi et le jeudi de 8h30 à 12h30
Le mercredi de 13h30 à 17h
FERMETURE PERIODE ESTIVALE : L’agence sera fermée du 8 au 12 Juillet & du 14 au 30 Août inclus. 
La boite aux lettres sera relevée chaque jour, vous pouvez continuer à déposer vos courriers et règlements.
Durant cette période et pour toutes vos démarches nous vous invitons à vous connecter à votre Espace Client. 

Vous êtes copropriétaire ?

Depuis le 1er Décembre 2023 la filiale Equature a rejoint l’activité de Syndic de Copropriété d’Alliade Habitat. 

Les gestionnaires sont à votre écoute pour le suivi de vos dossiers. Vous pouvez effectuer toutes vos démarches en vous connectant à votre Espace Copropriétaire en ligne.

Pour plus d’informations cliquez ici.

Service Syndic de Copropriété